微软（中国）有限公司信息工作者业务群工程师 贾玄

　　第一部分：化繁为简，突破个人生产力挑战

　　在接下来的内容里面，其实我们想跟大家来谈一下为什么Office要有全新的一种用户界面。正像我刚才提到一样，随着国际化的发展，包括一体化的趋势，每一个员工，无论是高成本的地区或者是低成本的地区，都需要越来越高的工作效率。在这里面可以首先来看一下Office面临的商业挑战。很久以来，一直以来多个业界，包括外界的朋友都在说Office已经足够好了，不用再出什么新的版本了，或者说大多数人总是在说，我们只使用Office一部分的功能，其实有新版本出来，我们也未来会使用这些功能。其实隐藏在这些语言之后的一个含义是什么？这个深层次的含义告诉我们，其实Office在随着用户的需求不断提供他的产品功能的同时，也使得整个功能越来越庞大，功能越来越多。那么这样的话，也会有人提出来Office是非常非常复杂的工具，很多命令行可能需要进入到三级菜单，四级菜单才能找到，包括一些参数的调整。其实微软用了超过8年的时间去做调查，曾经调查出很多很多的数据，当然在这里面不光是技术性的调查，还有包括图形图象学的人员，还有包括一些用户体验方面的人员，他们一起来参与整个调研，同时包括产品组优化新的Office使用界面，帮助用户提供更好的使用体验。 在提到新UI之前，我先想请大家跟我一道总结一个Office历史博物馆，我们来看一下以前Office是什么样子？首先有请Office最老的产品Word1.0，在这里我想问一下有没有哪个朋友用过这个产品？其实这个产品是微软在80年代就已经推出的产品，我们可以注意在那个时候在最顶部只有两个工具条，里面也只能提供640*800的分辨率，但是在这个情况下，那个时候完全革新了大家对文字处理的工作方式，不是直接去拼字，而是可以借助鼠标。在这里面我们会发现它的菜单里面命令和工具也非常少，因为从这个长度就可以看到只是几条。而随着产品不断发展，用户需求的不断提高，大家说我光处理文字不够，可能还要处理表格，甚至在后面光有黑白还不够，这个时候还有黑白界面，当达到6.0的时候就已经进入到彩色界面，而且有越来越多的图形图象的工具给加入进来，比如说可以画圆，矩形包括其他的形状，为我们画工作流程图等等。那么随着科技的进一步发展，到达了后续的时候，比如96年初Word97的时候，最先产生Office助手，这其实是给用户全新的体验。边上有一个助手可以指导你一步一步去完成相关的工作，或者有一些命令我不明白怎么回事的时候，他可以非常友善弹出一个小窗口来提示大家。进一步的发展，到了2002年的时候，这个时候Internet逐渐引入到大家视野当中，而这个时候我们可以发现一个显见的事实是菜单的长度已经非常长了，人看上去这长度非常长，不太方便查询每一个细节的命令了，所以从XP开始，大家住到这个菜单上出现折叠的小按纽，就是当我们常用的几个命令出现在第一次展示的地方，而我们想找不常用的命令的时候，我们只要找一些折叠的按纽就会继续往下弹出，把那些不常用的命令再弹出，这个时候已经有智能感知在里面了。到了2003，不光是在菜单上面，还有工具栏，还有包括我们在右边提出来的任务窗格都是一些新的革新性的技术，我们可以看一下相关的趋势，就是不同菜单栏里面的命令是一个逐渐提升的趋势，到2003年有超过250个命令和工具了，而这里面菜单条，还有包括任务窗格的数量也在不断攀升。随着用户需求的不断提高，大家需要越来越多的功能和越来越强大的体验，这个时候会有越来越多的命令和工具被加入进来，这个时候用户面临的就是非常庞大的一个系统，而在庞大的系统里面能够一眼找到我想要的命令就变得比较困难，所以这个时候大家提出来界面比较复杂，能不能有一些更好的用户体验。 接下来我其实想在这里面让大家和我一起来看一下我们最新的Office2007的用户体验。在这里面，实际上我就准备几个小的演示文件，首先我知道各位都是媒体的朋友，大家可能平常用到最多就是文字处理，所以我们在这里面我就把Word打开，大家可以看一下在上面有一个变化非常大的菜单栏，我们开发新的产品叫做Ribbon，Ribbon里面更多是把相关的命令，还有一些工具，还有一些按纽集中到相应的菜单栏下面。比如说常用文字处理的命令，插入一些对象，包括我们以前插入表格，插入图片，或者是插入其他的写作全部放到某一个具体的分类当中去，同时对页面布局的调整也都放在同样的分类当中去。采用这样的方式，对大家来讲，具体对我有什么样的好处？我们可以来举一个非常简单的例子，以前比如说我选中一个关键字，我想对这个关键字做额外字符的处理，那么我可能会到菜单上面找非常多的内容，比如我要去一个文字菜单选字体，编辑菜单编辑间距包括行距，而现在大家可以注意到我的鼠标，当我选中这个文字以后，鼠标刚刚拿起来，马上会出现一个弹出浮动小的上下关联的菜单，而这样弹出式的东西，就使得用户在做一个操作的时候鼠标行程最短。 其实以前大家都有一些小工具看出我们的鼠标每天行程是多少米，多少公里，可能这是一个很小的小点，这样使得用户可以通过最短的鼠标行程就取得更好的工作效果。同时我们以前会谈到如果我想对一个内容、文字做出一些变化的话，我可以在这边改字体，而大家现在可以看到当我的鼠标在不同字体移动的同时。如果看不见没有问题，这有一个无极变换拖动的手柄，通过无极变换我可以通过需求把我需要看到的内容放大再放大，这个时候我们还是选中相关文字，要在字体这个地方上下拖动一下鼠标，马上字体会出现实时预览的变化，而实时预览可以解决用户很多体验上的问题。以前要改一个字体，全部确定好之后才可以看到结果，而这个时候我才能决定这个结果我满意还是不满意。而现在我们通过实时预览技术马上就可以看到这个结果是不是我要的结果，我满意不满意，当我很满意就选择点一下鼠标这个结果马上呈现出来。所以通过实时预览技术，也使得我们的鼠标的点击次数和行程大大缩短，而且使我们劳动强度变低。

　　在这里面还有一些新的功能，比如说这个菜单实际上是很智能，上下感知的菜单。为什么它很智能，刚才在文字的时候大家已经看到弹出式小的智能菜单，现在当我把鼠标移到图片的时候，大家可以注意在菜单的顶部会有一个新弹出来格式新的菜单，我选到文字这个菜单就没有了。这个菜单是什么内容？我们可以点一下就发现这个菜单里面会把与图片相关的所有任务归类在一起，我们既然点中图片显然下一步就是要处理这张图片。这个时候大家可以看到这个变化吗？不光文字可以出现实时预览，图片其实也可以出现实时预览功能，同时在这些图片的预览功能当中还引入非常多图片之间的特性，作为文字编辑的同时，我们也可以利用最简单的方式，即使我们不是图形图象处理的专家，我们也可以做一些很好的图片，产生图文并茂最终的文稿。 刚才讲的文字的处理和图片的处理，大家做文字工作的记者，起来这种变化非常人性化，也使以前要花很多的时间，为这些事情还操心，来花时间变得越来越容易。 其实大家会觉得在这里面处理文字，处理图象都是日常的工作。在很多情况下，Office在未来会以一个向导一样的身份一步一步引导大家完成工作。比如我现在需要在行后插入一个表格，在以前我可能在菜单里面选择插入表格，出来一个菜单选几行几列，选中以后再选一个表格进去，而现在这个工作变得非常简单，因为我要做的是插入一个对象，插入什么？插入表格在这里直接就出现了。而我选中一个表格，实时预览就可以告诉我需要插入多大的表格，直接就可以看到表格的结果，是不是自己满意的样子。而当我的鼠标点中这个表格以后，表格一旦插入完成，大家可以注意菜单上面的栏直接就变成表格相关工具了，这个时候所有与表格处理相关的命令就直接呈现在我们这，我们紧跟着就可以做下一步的工作，是不是对这个表格做一些美化呢？插一个这样的表格就满足我们的需求了。而当我们再把鼠标挪回文字的时候，文字的工具栏又会出来。所以通过上下文相关联的菜单和与结果相关联的菜单，这种智能感知的技术可以极大提高每一个员工的生产力，帮助他在第一时间内快速完成他的工作，而且是高质量的完成。所以我们可以下这样一个定论，Office在未来会让大家更加关注于你所创建的文档的内容，而不是它的格式变化，它的格式可以很轻易就做好，内容才是文章的核心，是你最关心的地方。 Word对于大家未来的工作会有很大的帮助吗？希望Word在未来能够帮助大家干以前三个小时的工作可以用一个小时完成，这样可以有更多的时间陪陪家人或者是放松放松。 问：如果我在表格里面敲几个字，它弹出什么菜单。编辑这几个字的格式？ 答：这就是回到这个菜单上下文连接就好了，我把这个字放在这，你选中之后是根据上下文编辑。因为这个字是出现在表格当中，所以这里面有两个关联菜单会浮动在菜单栏里面，如果选中这个地方文字就不会有两个，我们选择这个地方就有这两个，如果要改表格的布局，改表格的设计很快速，一下就能够找到。所以它是实时的智能感知。

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